Intégration IA générative en interne
Découvrez comment Mind7 Technologies à mis en place une solution d’IA générative en interne pour le compte d’une institution financière française majeure.
Ils nous font confiance
Contexte de la mission
Une institution financière majeure, reconnue pour son engagement envers l’innovation, a souhaité intégrer l’intelligence artificielle au sein de ses opérations. Cependant, l’utilisation de solutions d’IA grand public, telles que ChatGPT, était bloquée en interne pour des raisons de sécurité, notamment pour protéger les données confidentielles.
Pour répondre à ce défi, l’institution a fait appel à Mind7 Technologies pour concevoir une solution IA sur mesure, sécurisée et adaptée à ses besoins spécifiques.
Déroulé du projet
L’objectif est de fournir aux collaborateurs un accès sécurisé à l’IA, tout en respectant les règles strictes de confidentialité de l’institution. L’équipe de Mind7 Technologies a commencé par développer une première version de la solution, mais a rapidement constaté que l’évolution rapide des technologies dans le domaine de l’IA offrait de nouvelles opportunités.
C’est pour cette raison que l’équipe a finalement décidé de repenser entièrement le projet pour tirer parti des dernières avancées. Au lieu de créer tous les composants sur mesure, ils ont choisi d’utiliser des outils open-source existants, ce qui a permis d’accélérer le développement. Ces outils, développés et intégrés par nos équipes, ont été utilisés pour construire une application robuste, offrant à notre aux collaborateurs de notre client un accès facile et sécurisé à l’IA, sans compromettre la confidentialité des données sensibles.
L’application permet désormais aux employés d’utiliser des modèles d’IA comme ChatGPT en interne, tout en garantissant que toutes les informations restent protégées. En plus de cela, un système de suivi a été mis en place pour analyser l’utilisation de l’application, aidant ainsi l’équipe à comprendre les besoins des utilisateurs et à améliorer continuellement la solution.
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Résultats et bénéfices
Le projet a rapidement rencontré un franc succès, avec environ 220 utilisateurs actifs chaque jour. La solution développée par Mind7 Technologies permet aux collaborateurs de notre client de bénéficier de la puissance de l’IA pour divers usages tels que la programmation, la correction orthographique, la synthèse de documents et l’aide à l’investissement. Grâce à l’IA, l’institution a pu capitaliser sur sa connaissance interne et offrir un accès simplifié à l’information via un chatbot. Ce chatbot facilite également les interactions avec le système d’information de l’entreprise, ouvrant la voie à de nouvelles fonctionnalités comme la création automatisée de tickets d’aide.
Le projet continue de se développer, avec des plans visant à faire du chatbot une porte d’entrée vers de nombreux services internes, optimisant ainsi les processus opérationnels et enrichissant la base de connaissances de l’entreprise. Cette évolution témoigne de la capacité de nos équipes à s’adapter aux besoins changeants de nos clients et à tirer parti des dernières avancées technologiques pour leur offrir des solutions innovantes.